看護部では退院される患者さんおよびご家族の方に「看護についてのアンケート調査」という形式で、満足度調査を行っています。
　今回は、平成13年の９月から10月にかけて行いました「患者満足度調査」の結果を報告します。

　アンケート配布数472人、回収数405人、回収率85.5％でした。
　アンケート内容を５つの項目に分けて整理をした結果、「非常に満足」又は「満足」と答えた割合は以下のとおりでした。

　満足度の低かった知識・技術に関することを含むご意見に対しては、今後、患者さんやご家族の方に満足していただけるよう努力していく所存です。ご協力ありがとうございました。
　また、今年度も看護に関する調査を予定しておりますので、ご協力をお願いします。

（文責　看護部患者サービス専門部会　大戸　朋子）